Впервые термин выгорания на рабочем месте придумал в 1974 году американский психиатр Гербер Фрейденбергер. Толкование термина заключалось в следующем: человек испытывает эмоциональную перегрузку вследствие переутомления на работе, являясь при этом полностью физически здоровым. Он чувствует себя изможденным и бесполезным: снижается эффективность его труда и пропадает мотивация. Позже к проблеме добавились симптомы слабости и плохого самочувствия (вследствие психосоматических причин).
Исследования показали, что наиболее часто проблема выгорания касается особенно вовлеченных в процесс работников. Это те сотрудники, которые усердно трудятся, болеют за результат, пытаются освоить новые объемы работ. Таким образом уровень вовлеченности в процесс напрямую влияет на синдром выгорания. Из чего следует, что наиболее высокая вероятность увольнения происходит среди особо трудолюбивых сотрудников.
Сегодня синдром выгорания – актуальная проблема. Рабочий день полностью за экраном компьютера, мало живого общения, большой объем обязанностей, постоянно растущий поток информации.
Существуют два вида факторов, которые способствуют развитию синдрома: внешние и внутренние. К первым относятся, например, условия работы или сама работа. С внутренними факторами дела обстоят сложнее. Это моральные устои, установки и убеждения, которыми руководствуется человек. И если работу и режим/условия труда можно поменять в относительно короткие сроки, то с внутренним «я» нужно долго и усердно работать.
Внешние факторы:
Внутренние:
Проверить, есть ли у вас профессиональное выгорание, можно, ответив на вопросы. Если «да» будет превалировать над отрицательным ответом, тогда вы на пороге эмоциональной усталости:
Один из главных ответов на пути к решению проблемы – это найти источник потери энергии. Определите, с чем именно в нынешней работе вы не можете смириться и чего не можете терпеть.
Важным пунктом является забота о себе. Перекос происходит из-за нарушения баланса личной и рабочей жизни в сторону последней.
Доказано, что физические нагрузки снижают стресс, позволяют переключиться с умственной активности на физическую, тем самым разгружая мозговую деятельность. Займитесь любимым делом, найдите себе хобби, сходите на спа-процедуру. Все эти способы помогают отвлечься от ежедневной рутины и добавляют в вашу копилку позитивные эмоции.
Для того, чтобы стать счастливым и справиться с выгоранием, важно понимать, что психологическая устойчивость человека опирается на большое количество факторов. Это семья, друзья, реализация, личностный рост, хобби, качественный отдых, финансы, здоровье, спорт и др. Не делайте все ставки на работу, развивайтесь всесторонне.
Подпишись на наш канал в Telegram